política de envio

Politica de envios

Quanto tempo a entrega demora?

20-35 dias.

Para quais países você envia?

Principalmente para o Brasil, México e Argentina etc.

Não podemos entregar nas seguintes áreas:

Alaska

Samoa Americana

Guam

Hawai

Islas Marshall

Islas Marianas del Norte

palaos

Puerto Rico

Rhode Island

Ilhas Virgens Americanas

Forças Armadas das Américas

Forças Armadas da Europa

Forças Armadas do Pacífico
Obrigado pela sua compreensão.

Como minha remessa será enviada?

Todos os pedidos serão enviados por Epacket ou outros enviados da China diretamente para sua casa.
Os pedidos processados ​​aqui levarão de 12 a 30 dias para chegar. Os detalhes da entrega serão fornecidos em seu e-mail de confirmação.

Eu pedi mais de um item. Serão todos entregues ao mesmo tempo?

Tentamos garantir que todos os seus itens cheguem até você ao mesmo tempo. Às vezes, nossos produtos nem sempre são enviados juntos, pois diferentes opções de envio podem ser usadas, dependendo do produto. Depois que um item for enviado, você receberá um e-mail de notificação de envio.

Posso alterar o endereço de entrega do meu pacote depois de enviado?

Infelizmente, não podemos alterar o frete quando o produto estiver a caminho.

O que devo fazer se receber um produto diferente do que pedi?

Entre em contato com o suporte ao cliente em tvsmoothly@gmail.com

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